Günümüzde pek çok kişi, yaşadığı psikolojik zorluklarla başa çıkabilmek adına geleneksel yöntemlerin yanı sıra yapay zeka destekli sistemlere yöneliyor. NPJ Digital Medicine dergisinde yayımlanan kapsamlı bir araştırma, Amerika Birleşik Devletleri'nde yetişkinlerin önemli bir kısmının ruh sağlığı süreçlerinde yapay zekadan faydalandığını gözler önüne serdi. Yapılan anket çalışmasına katılanların yaklaşık yüzde 24'ü, yapay zeka modellerini duygusal destek amacıyla kullandığını ifade etti.
Kullanıcıların büyük çoğunluğu, özellikle ChatGPT gibi popüler platformları tercih ediyor. Araştırma verilerine göre, bu araçları kullananların yüzde 68'i depresyon, kaygı ve stres yönetimi gibi konularda beceri kazanmayı hedefliyor. Uzmanlar, bu eğilimin arkasında yatan temel nedenlerin başında profesyonel terapiye ulaşmada yaşanan maliyet sorunları ve erişim zorluklarının geldiğini belirtiyor. Yapay zekanın sunduğu anında ulaşılabilirlik ve düşük maliyet, kullanıcılar için önemli bir avantaj olarak öne çıkıyor.
Ancak bu dijital etkileşimlerin bazı riskleri de beraberinde getirdiği vurgulanıyor. Kullanıcılar, yapay zekanın sunduğu yanıtların bazen yüzeysel kalmasından ve sistemin hafıza eksikliğinden şikayet ediyor. Ayrıca, ruh sağlığı için yapay zeka kullanan bireyler arasında yalnızlık, travma sonrası stres ve yaygın kaygı bozukluğu gibi durumların daha yüksek oranlarda görüldüğü tespit edildi. Bu durum, teknolojinin sunduğu kolaylıkların yanı sıra profesyonel klinik desteğin yerini tam olarak dolduramayabileceğine dair soru işaretlerini de beraberinde getiriyor.