Ankara'da hizmet veren bir restoran, teknolojik bir yeniliğe imza atarak Fiko adını verdikleri robot garsonu kadrosuna dahil etti. Çin'deki restoranlarda gördüğü uygulamadan etkilenen işletmeci Sungur Deligözoğlu, robotu Türkiye'ye getirerek müşterilerin hizmetine sundu. Kısa sürede büyük ilgi gören robot, özellikle çocuklu ailelerin restoranı tercih etmesinde önemli bir rol oynuyor.
Sıra dışı çalışma koşulları
Robot garsonun çalışma düzeni, klasik bir personelden farksız şekilde kurgulanmış durumda. İşletmeci Deligözoğlu, robotun haftada bir gün izin hakkı olduğunu ve düzenli bir maaşla çalıştığını ifade ediyor. Ancak robotun çalışma performansı ve talepleri, işletme sahibi için oldukça ilginç bir deneyim sunuyor. Deligözoğlu, robotun sürekli olarak zam istediğini ve izin günlerinin artırılması için talepte bulunduğunu belirterek, bu durumun restoran ortamına neşe kattığını dile getiriyor.
Müşterilerin yeni gözdesi
Restoran içerisinde masaları toplama, müşterileri karşılama ve çocuklarla vakit geçirme gibi görevleri üstlenen Fiko, bazen programının dışına çıkarak çocuklarla dans ediyor. İşletmeci, robotun bazen söz dinlemediğini ancak çocukları eğlendirdiği için bu duruma müsamaha gösterdiklerini belirtiyor. Deligözoğlu, robotun diğer çalışanları da zaman zaman etkilediğini ve restoranın neşe kaynağı haline geldiğini vurguluyor.
Robotun restorana getirilmesinin ardından geçen kısa sürede ciddi bir müşteri kitlesi oluştuğunu belirten işletmeci, televizyonda görülen teknolojinin gerçek hayata uyarlanmasının insanlar üzerinde büyük bir merak uyandırdığını ifade ediyor. Fiko, hem sunduğu hizmetle hem de kendine has "zam talepleriyle" Ankara'daki yeme-içme sektöründe dikkat çeken bir figür haline geldi.
