Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, aile yapısını korumak ve bireyler arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla ülke genelinde ücretsiz danışmanlık desteği sağlıyor. 81 ilde yürütülen bu hizmet, aile üyelerinin yaşadıkları sorunları daha sağlıklı bir şekilde ele almalarına ve çözüm yolları geliştirmelerine yardımcı olmayı hedefliyor.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, uzman meslek personeli aracılığıyla sunulan bu destek, aile içindeki güven ortamının korunmasına ve bireylerin sorunlarla başa çıkma kapasitelerinin artırılmasına odaklanıyor. Hizmet kapsamında, ailelerin karşılaştığı anlaşmazlıkların çözümünde etkili iletişim yöntemleri ön plana çıkarılıyor.
İhtiyaç duyan vatandaşlar, söz konusu danışmanlık hizmetlerinden yararlanmak için Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri, Sosyal Hizmet Merkezleri veya Aile Danışmanlığı Birimlerine başvurabiliyor. Ayrıca, hizmete erişimi kolaylaştırmak adına başvurular dijital ortamda, e-Devlet kapısı üzerinden de alınabiliyor. Bakanlık, sahada görev yapan uzman personelin niteliğini artırmak için eğitim çalışmalarını sürdürürken, ailelere sunulan hizmetlerin kalitesini yükseltmeyi amaçlıyor.