Türkiye, kamu yönetiminde dijital dönüşümü hızlandırmak amacıyla kapsamlı bir yapay zeka stratejisini hayata geçiriyor. 2026-2030 dönemini kapsayan Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı doğrultusunda, tüm kamu çalışanlarına temel yapay zeka okuryazarlığı eğitimi zorunlu tutulacak. E-öğrenme platformları üzerinden verilecek bu eğitimlerde personelin başarı düzeyi yakından takip edilecek ve süreci başarıyla tamamlayanlara mikro sertifikalar verilecek.
Eğitim programı; üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımı, kişisel verilerin korunması, etik ilkeler ve derin sahte içeriklere karşı farkındalık gibi kritik başlıkları içeriyor. Bu dönüşümün kurumsal düzeyde yönetilmesi için her kurumda yapay zeka çalışmalarından sorumlu üst düzey yöneticiler atanacak. Söz konusu yöneticiler, kurumlarının üç yıllık yol haritalarını 12 hafta içinde hazırlayarak gelişmeleri raporlayacak.
Projenin ilk yılında en az 10 bakanlıkta 30 farklı pilot uygulamanın başlatılması planlanıyor. Özellikle e-Devlet platformunda kişiselleştirilmiş hizmetler, akıllı belge desteği ve başvuru ön kontrolleri gibi alanlarda en az 5 yapay zeka destekli hizmetin vatandaşla buluşturulması hedefleniyor. Uygulamalarda insan gözetimi, kararların açıklanabilirliği ve kişisel verilerin korunması temel prensipler olarak belirlendi.