Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan ve trafik sigortası süreçlerini kökten değiştiren yeni düzenleme uygulamaya alınıyor. Yapılan değişiklikle birlikte, trafik kazası sonrası yaşanan uyuşmazlıkların azaltılması ve sigortalıların tazminata daha hızlı erişmesi amaçlanıyor.
Tek Eksper ve Standart Hesaplama
Yeni sistemin en dikkat çeken yönü, araç değer kaybı tazminatının artık ayrı bir başvuru gerektirmemesi oldu. Maddi hasar başvurusu yapıldığında, değer kaybı talebi de otomatik olarak sürece dahil edilecek. Merkezi atama sistemiyle belirlenen tek bir eksper, hem araçtaki hasarı hem de değer kaybını tek bir rapor içerisinde değerlendirecek. Bu sayede ikinci bir dosya açılmasına veya farklı eksper raporlarına ihtiyaç kalmayacak.
Değer kaybı hesaplamalarında ise aracın markası, modeli, kullanım durumu ve hasarın niteliği gibi kriterler esas alınarak standart bir yaklaşım benimsenecek. Bu standartlaşmanın, farklı hesaplamalardan kaynaklanan anlaşmazlıkları minimize etmesi bekleniyor.
Aracı Kurumlara İhtiyaç Kalmayacak
Geçmişte bazı aracı yapıların yüksek komisyonlar talep ederek sigortalılar üzerinde mali yük oluşturduğu süreçler, yeni düzenlemeyle doğrudan sigorta şirketleri üzerinden yürütülecek. Sigortalılar, e-Devlet üzerinden sağlanan iletişim bilgileri sayesinde süreç hakkında doğrudan bilgilendirilecek. Bu durum, vatandaşın haklarına daha şeffaf ve aracısız ulaşmasını sağlayacak.
Onarım ve Rücu Kuralları
Araç onarımlarında temel ilke olarak orijinal parça kullanımı benimsenirken, orijinal parçanın bulunamadığı veya araç sahibinin onay verdiği durumlarda eşdeğer parça kullanımına imkan tanınacak. Ayrıca, ağır hasarlı araçların tazminat ödemelerinde, aracın trafikten çekildiğini gösteren tescil belgesi sunulması şartı getirildi.
Rücu süreçlerinde de önemli bir netleşme sağlandı. Can güvenliği veya tedavi amacıyla olay yerinden ayrılmak, rücu sebebi sayılmayacak. Ancak kaza koşullarına aykırı hareket edilmesi durumunda sigorta şirketinin rücu hakkı saklı tutulacak. Sağlık teminatları konusunda da görev ve sorumluluk alanları daha belirgin hale getirilerek, tedavi ve bakıcı giderlerine ilişkin belirsizlikler giderildi.
Sektör temsilcileri, bu düzenlemelerin tahkim ve dava süreçlerini azaltacağını, operasyonel verimliliği artıracağını ve uzun vadede maliyetlerdeki düşüşün primlere olumlu yansıyacağını öngörüyor.
